Tres anuncios: El bueno, el mejor y el óptimo.

Un artículo dedicado a nuestros colegas de las áreas de Gestión de Personas, Prevención de Riesgos, Recursos Humanos, Administración de Personal, Administración, Felicidad, Capital Humano, Mejora Continua, Relaciones Laborales, Gestión de Calidad y a todos aquellos responsables del éxito de un negocio. 

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El bueno…

En Chile ya es una realidad que cada empresa debe tener implementado el Protocolo de Prevención de Riesgo Psicosocial en el Trabajo. La aplicación del cuestionario Suceso-Istas21 Es un hito que representa una oportunidad para las organizaciones en términos de salud, bienestar y productividad.

Si quieres implementarlo ahora, te ayudamos.

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El mejor…

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Revisa este cuadro con algunas de nuestras ofertas para cada dimensión de riesgo detectada con el cuestionario Suceso-Istas21

Puedes lograr una exitosa implementación del Protocolo (Suceso Istas21) con los recursos que actualmente tienes presupuestados. Con las actividades y programación que ya tenías diseñadas.

Por ejemplo, si en tu programa para este semestre tienes considerada la  evaluación y Gestión del desempeño, clima laboral, capacitación de supervisores, capacitación técnica, entrenamiento de competencias, etc. Entonces te ayudamos a hacer de este segundo semestre un éxito total, incorporando nuestras dinámicas y metodología Silogice en cada actividad.

El óptimo…

Todos Ganan: Nuestra metodología Silogice actúa sobre la cultura organizacional . El bienestar genera ganancias para la persona, la organización y el negocio.

Silogice logra la instalación de hábitos de lenguaje positivo, responsable e integrador.

Nuestras técnicas logran que la organización “reescriba”, redacte su “relato” positivo, responsable e integrador. La Organización Positiva se refleja en números positivos.

Asesoramos a tus equipos y líderes en la transformación del lenguaje individual y organizacional.

Hablemos!

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Las tres claves de la gestión del desempeño

Imagen-Desempeño-MasvalePor Lesly Medina

¿Por qué es importante decir “gestión del desempeño” en lugar de “evaluación del desempeño” preguntó un asistente a una charla sobre una nueva herramienta para la evaluación del desempeño. ¿Cambia los resultados de la evaluación? ¿Acaso mi jefe me va a poner mejor nota?

De esa conversación surgió una gran reflexión sobre cómo decimos las cosas y cómo el decirlas “así o asá”, cambia la realidad organizacional y personal.

Durante la charla que les comento, la respuesta fue –así lo acordamos con los gerentes– que al decir “gestión del desempeño”, hacemos una relación con el objetivo de “lograr el desempeño”; en cambio, “evaluación del desempeño” es solamente una herramienta o una parte del proceso de “gestión del desempeño”.

Lo que sí es evidente es que existe una relación entre las dos, y ésta se manifiesta en la forma en que diseñamos la herramienta de “evaluación del desempeño”.

En Masvale, en consecuencia con nuestro método Silogice, diseñamos la herramienta de evaluación con especial énfasis en el lenguaje, el cual se orienta a tres principales ejes:

  1. Evaluar conductas. Para evaluar conductas, se requiere una redacción que las describa de una forma visible y medible. Por ejemplo, en lugar de evaluar la “responsabilidad”, que es un valor, describir la conducta de la “asistencia y puntualidad”, la cual es medible y observable. Lo mismo para la seguridad, en lugar de opinar si un trabajador “vela por la seguridad”, evaluar sus acciones concretas: “manipula las herramientas según normas”, “usa los elementos de protección personal”
  1. Decir lo que “sí” espera la empresa del trabajador. Usar una redacción positiva, lo que queremos alcanzar, genera pensamientos y por consecuencia, acciones, que acercan a la persona y a la empresa al logro de sus objetivos. En vez de decir “evita pérdidas”, decir “controla el flujo de mercaderías”
  1.  Retroalimentar para la acción. Es muy importante dar feedback de la evaluación para lograr el  compromiso de la transformación de la conducta. Esto se logra primero reconociendo lo positivo del desempeño del empleado, luego conversando las oportunidades de mejoras y cuál es la conducta a transformar; finalmente, terminar con una observación positiva que facilite tanto el compromiso como la relación entre el evaluador y el trabajador.

El uso del lenguaje dentro de las organizaciones es percibido por todos sus colaboradores; por tanto, posicionar las herramientas de evaluación con un diseño lingüístico como el descrito anteriormente,  ayudará a cada uno a dar lo mejor de sí para su desarrollo personal y profesional. Si requieres más información sobre herramientas para evaluar y lograr el desempeño, escribe a asesores@masvale.cl.

¡Ojo con nuestros juicios!

El magnífico mecanijuzgarsmo de nuestra mente nos permite calificar personas, situaciones, objetos y hechos. Estamos todo el tiempo elaborando juicios: “Bueno”, “malo”, “interesante”, “agradable”.

Estas “varas de medida” pueden afectar nuestra efectividad.

Si nuestro objetivo es dirigir un equipo, vender, enseñar, etc, en cualquiera de estos casos necesitamos hacer juicios que nos permitan avanzar. Por ejemplo “mal trabajador” es un juicio que bien podemos transformar a “un trabajador que requiere capacitación”, entre ambos actos de pensamiento hay un mundo de posibilidades de éxito laboral.

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El hábito de estar positivo.

Por José Cuevas Parry

Estar positivo, mantener una actitud positiva. Vivir pensando positivo es un hábito. Y como todo hábito, empieza por encontrar una buena y poderosa razón para desarrollarlo.

En Chile, hace años, las personas teníamos un hábito arraigado: fumábamos frente a los niños, en la oficina compartida con nuestros colegas, en las reuniones de trabajo, en los colegios, en la sala de clases, en los restaurantes, aviones, buses de transporte, taxis, y en general, en cualquier espacio aún cuando en él estuvieran otras personas que se convertían en “fumadores pasivos”. La poderosa razón que nos cambió el hábito fue una ley que reflejó el interés del estado por la salud de los ciudadanos.

¿El resultado?, hemos adquirido un hábito. El efecto de este hábito es un sano espacio respiratorio y el goce del derecho a respirar aire limpio.

La fuerza de un hábito radica en su repetición “inconsciente”, es decir, casi automáticamente. Lo hacemos siempre, al subirnos a un auto y ajustarnos el cinturón de seguridad. Cada vez que conduciendo un automóvil vemos una señal de “Pare” y hacemos un movimiento corporal para disminuir la velocidad. Cada vez que saludamos, cada vez que pedimos permiso, cada vez que agradecemos.

De la misma manera, adquirir el hábito de estar positivo es un proceso, que comienza con un razonamiento, sigue con una práctica y luego continúa en una espiral de crecimiento. El resultado es Efectividad y Salud.

Los pasos del método Silogice

El método Silogice de acompañamiento en el proceso para Estar Positivo, consiste en los siguientes pasos:

Pensamiento-Emoción-Acción: Comprender nuestro actuar como resultado de las emociones que sentimos, las cuales a su vez, están dirigidas por nuestros razonamientos o pensamientos.

Cada vez que hacemos un razonamiento o Silogismo, estamos creando una emoción en nosotros, lo importante es adquirir  premisas que nos lleven a la acción que queremos.

 

BauldepalabrasMi nube de palabras“: Es la adquisición de un léxico positivo. Las frases y palabras que habitualmente utilizo son elementos que mi mente asocia con emociones. Quien quiera iniciar su proceso puede contar con un Coach Silogice que le facilite la toma de conciencia acerca de sus hábitos de expresar la vida y al mismo tiempo transformar su léxico adquiriendo “muletillas positivas” que son el inicio del proceso de estar positivo.

Control“Tomar el Control” Ser protagonistas: Habituarnos a ser el sujeto de nuestras descripciones de la vida. Somos responsables de cómo pensamos acerca de nuestra realidad, y eso lo podemos reflejar en un hábito de lenguaje que nos fortalezca esta libertad de optar o elegir lo que pensamos acerca de los hechos de nuestro entorno. Es especialmente importante adquirir el hábito de ser el protagonista cuando describimos las causas de nuestro estado emocional, de nuestras decisiones, de nuestros aprendizajes. Masvale consultores cuenta con una metodología interactiva que facilita la adquisición del hábito del lenguaje directo y responsable y mantener un alto nivel de bienestar individual y grupal.

LenguajeintegradorIntegrarnos e integrar a las personas a nuestro proyecto. Aquí hay una vida por delante, adquirir el hábito de lenguaje que denote que nos valoramos a nosotros mismos, que valoramos a los que nos rodean y valoramos también  nuestras circunstancias históricas, sociales, familiares. Es un camino hacia la felicidad personal y la efectividad organizacional. Masvale Consultores facilita las reflexiones y la adquisición de un lenguaje  que permita integrar estos tres aspectos en forma habitual:

  • Expresión del Orgullo por sí mismo.
  • Expresión de lo bueno y lo bello de tus semejantes, los miembros de tu equipo, de tu entorno social.
  • Expresión del aprecio por el entorno histórico, social y familiar de que disponemos, observando y expresando aquello que es positivo y que contribuye a mi proyecto.

Practicar estos pasos es en sí un proceso beneficioso. Masvale ofrece un sinnúmero de técnicas que permiten al participante iniciar el camino desde su actual estado percibido a un nuevo estado o meta, mediante el juego y el razonamiento. Quienes han participado en Talleres Silogice, relatan la experiencia de empezar desde el primer momento a desarrollar sus nuevos hábitos de lenguaje y pensamiento.